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Laneige: o problema de encontrar o tom perfeito de base acabou através do serviço "Bespoke Neo"

A Laneige, uma marca sul-coreana famosa no universo K-beauty, está revolucionando o mercado de maquiagem através do "Bespoke Neo", seu serviço que personaliza a tonalidade da base.


BESPOKE-NEO-LANEIGE

Encontrar o tom de base certo é um desafio até para os consumidores de maquiagem mais experientes, já que a tonalidade da pele varia bastante entre as pessoas. Pensando nisso, a marca sul-coreana de skincare Laneige, famosa no universo K-beauty, desenvolveu o serviço "Bespoke Neo" — uma consulta individual para encontrar a melhor combinação na ampla linha de 150 tons de bases da marca.


Conduzido por um membro da equipe da Laneige, o cliente inicia o serviço com aplicações de produtos da marca para garantir que o rosto fique limpo e hidratado. Em um tablet, a pessoa responde uma série de perguntas, como tipos de pele e preocupações com o produto. Esse questionário aumenta ainda mais o nível de personalização e benefícios individuais para a pele de cada pessoa.


Em seguida, um equipamento digital com diferentes tonalidades é colocado contra a pele do consumidor, isso faz com que a análise do computador determine a medição precisa dos pigmentos necessários para criar a correspondência perfeita. Assim que a combinação é realizada, o robô patenteado pela Amorepacific prepara a tonalidade de base específica a partir dos 150 tons da marca e com as quantidades específicas de pigmento para cada cliente.


Ao final do atendimento, o membro da equipe embala os produtos personalizados e presenteia o cliente com várias amostras dos famosos produtos de skincare da Laneige. Nem preciso falar que o Bespoke Neo é um sucesso na Coreia do Sul e é um sonho para nós do Brasil, né?


BESPOKE-NEO-LANEIGE

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Imagens: ©Laneige / Divulgação

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